Case · Daxx
Beurscommunicatie en eventproductie voor de lancering van Daxx op Prik & Tik in Leuven: van de eerste mail tot de aftermovie.
De vraag
Jamadata draait al 35 jaar bij Belgische drankhandelaars. In 2027 volgt Daxx het op. Voor de klant is dat geen lancering maar een sprong: na decennia met hetzelfde systeem wil je weten dat kassa en facturatie morgen nog werken. De eerste beurs, in Kortrijk, leverde geen afspraak op. De vraag voor Prik & Tik in Leuven: hoe maak je van een bezoek een gesprek dat vertrouwen overdraagt?
Het idee
Een beurs is geen dag, maar een keten. Wat je op de stand wint, begint weken eerder. Daarom hielden we communicatie en productie in één hand: dezelfde boodschap en gezichten, van uitnodiging tot artikel. Eerst wat herkenbaar blijft, dan wat nieuw is, zonder beloftes die het product niet waarmaakt. Geen vrijblijvend bezoek, maar twintig minuten over jouw zaak.
De uitvoering
Op daxx.be bouwden we een afspraaktool: een tijdslot van twintig minuten kiezen, een gesprekspartner erbij, en meteen een bevestiging met agenda-uitnodiging. De nieuwsbrief ging apart naar klanten en Prik & Tik-leden en volgde op gedrag: een persoonlijke mail voor wie klikte, een herinnering voor wie niet klikte, een "tot maandag" voor wie boekte. Op de site telde een beursknop af; op sociale media liepen video en posts. Op de beurs maakten we foto en film. Daarna volgden het artikel, een aftermovie in drie formaten en beelden voor de volgende beurs.
01 — Voor
Een afspraaktool met tijdsloten van twintig minuten en een bevestiging met agenda-uitnodiging. Een nieuwsbrief per doelgroep, opgevolgd op wat mensen deden. En een beursvideo waarin de product owner zelf uitnodigt.
Beursvideo · 16:9
02 — Tijdens
Op de stand stond een volledige kassa met het nieuwe systeem erachter. Wie een tijdslot had, kreeg een rondleiding op maat. Wij legden de hele dag vast in foto en film.
Aftermovie · 16:9
9:16
“Daxx is veel moderner. Niet alleen het jasje is nieuw, ook de manier van werken.”
03 — Na
Drie dagen later stond het artikel op daxx.be, met de beelden van de dag. De aftermovie kwam in 16:9, 4:5 en 9:16, en de beursfoto's gingen meteen door naar de volgende beurs in Waterloo.
Artikel op daxx.be
Sociale media
De posts herhaalden wat de mails zeiden: twintig minuten, een vast uur, een bekend gezicht. Na de beurs gingen dezelfde beelden meteen door naar Waterloo.
Voor de beurs · 4:5
Na de beurs · 4:5
Op de stand
Bezoekers bedienden zelf het touchscreen, zagen de klantprijzen op het scherm en volgden een bestelling tot in het dashboard.
Reflectie
Het team zat de hele dag vol: alle 38 gesprekken geboekt. Niet alleen door de mails: Prik & Tik bracht eigen leden mee en Kortrijk had ons geleerd wat niet werkt. Bezoekers kwamen niet om rond te kijken. Ze kwamen voor een uur, een naam en hun eigen zaak op het scherm. Wie overstapt, kiest ook de mensen die de overstap begeleiden.
Laat ons samen bekijken hoe we jouw merk, website of mediaproductie naar een hoger niveau tillen.
